Zum Inhalt
Kwantro
  • Funktionen
  • Branchen
  • Preise
  • Kontakt
  • Nederlands
  • English
  • Français
  • Deutsch
Anmelden Demo vereinbaren
Funktionen Branchen Preise Kontakt Anmelden Bestellen
NederlandsEnglishFrançaisDeutsch

Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies ist eine Übersetzung. Nur die niederländische Version ist rechtlich bindend.

Version vom · , Handelskammer (KvK)

Kwantro ist Software für die Bestandsverwaltung für Unternehmen mit einem oder mehreren Standorten. Diese Bedingungen beschreiben, was du von uns erwarten darfst und was wir von dir erwarten. Wir haben sie so lesbar wie möglich gehalten.

  1. Definitionen
  2. Geltungsbereich
  3. Geschäftliche Nutzung
  4. Bestellen und Aktivieren
  5. Der Dienst
  6. Abonnements, Standorte und Preise
  7. Rechnungen und Zahlung
  8. Laufzeit, Änderung und Kündigung
  9. Benutzer und Rechte
  10. Pflichten des Kunden
  11. Verfügbarkeit, Wartung und Backups
  12. Support und Einblick
  13. KI-Funktionen
  14. Integrationen und API
  15. Daten, Datenschutz und Aufbewahrungsfristen
  16. Geistiges Eigentum
  17. Haftung
  18. Höhere Gewalt
  19. Aussetzung, Beendigung und Änderungen
  20. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

1. Definitionen

  • Kwantro oder wir: , eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer , USt-IdNr. , mit Sitz in , erreichbar über .
  • Kunde: das Unternehmen oder die Organisation, die mit Kwantro einen Vertrag über die Nutzung des Dienstes schließt.
  • Dienst: die Software-as-a-Service Kwantro für die Bestandsverwaltung, erreichbar über die Website, die Web-App und die mobilen Apps, einschließlich der zugehörigen E-Mails und Meldungen.
  • Inhaber: der Benutzer, der im Namen des Kunden das Unternehmen im Dienst verwaltet (Abonnement, Team, Einstellungen).
  • Benutzer: eine natürliche Person, die im Namen des Kunden Zugang zum Dienst hat (Inhaber, Manager, Mitarbeiter oder eine eigene Rolle).
  • Standort: ein Park, Gebäude, Lager, eine Abteilung oder ein anderer Ort, für den im Dienst Bestand geführt wird und der nicht archiviert ist.
  • Kundendaten: alle Daten, die der Kunde und die Benutzer im Dienst eingeben, hochladen oder über eine Integration verarbeiten lassen.
  • Vertrag: der Vertrag zwischen Kwantro und dem Kunden über den Dienst, einschließlich dieser Bedingungen und des Auftragsverarbeitungsvertrags.

2. Geltungsbereich

2.1 Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von Kwantro, jede Bestellung über die Website und jeden Vertrag über den Dienst, auch für individuelle Lösungen (Enterprise), sofern das Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt.

2.2 Allgemeine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Kwantro hat sie schriftlich akzeptiert.

2.3 Erweist sich eine Bestimmung als nichtig oder anfechtbar, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Die Parteien ersetzen die Bestimmung dann durch eine gültige Bestimmung, die der Absicht so nahe wie möglich kommt.

3. Geschäftliche Nutzung

3.1 Der Dienst ist ausschließlich für die Nutzung in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes bestimmt. Mit der Bestellung erklärt der Kunde, dass er als Unternehmen oder Organisation und nicht als Verbraucher handelt.

3.2 Da der Kunde kein Verbraucher ist, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (Bedenkfrist von 14 Tagen). Ein bezahlter Zeitraum wird nicht zurückerstattet, außer wo diese Bedingungen dies ausdrücklich bestimmen.

4. Bestellen und Aktivieren

4.1 Der Kunde bestellt den Dienst über die Website: Er wählt ein Abonnement und einen Zahlungszeitraum, gibt die Namen seiner Standorte und seine Unternehmens- und Rechnungsdaten ein, stimmt diesen Bedingungen zu und bezahlt den ersten Zeitraum im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Mollie.

4.2 Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem die Zahlung für den ersten Zeitraum eingegangen ist. Kwantro legt dann sofort die Unternehmensumgebung mit den angegebenen Standorten an und sendet dem Inhaber eine E-Mail, um das Konto zu aktivieren und ein Passwort zu wählen. Die Rechnung für den ersten Zeitraum steht danach in der App.

4.3 Bleibt die Zahlung aus, kommt kein Vertrag zustande und es wird nichts angelegt. Der Kunde kann die Zahlung innerhalb einiger Tage über den Link auf der Willkommensseite noch abschließen.

4.4 Für Enterprise (individuelle Lösung) kommt der Vertrag durch schriftliche Annahme des Angebots zustande. Kwantro richtet die Umgebung ein und lädt den Inhaber per E-Mail ein.

4.5 Eine Selbstregistrierung ist nicht möglich. Konten entstehen nur durch eine Bestellung, ein Angebot oder eine Einladung des Kunden. Der Kunde ist für die Richtigkeit der Daten verantwortlich, die er bei der Bestellung angibt, einschließlich der E-Mail-Adresse des Inhabers.

5. Der Dienst

5.1 Kwantro stellt den Dienst so zur Verfügung, wie er zu diesem Zeitpunkt funktioniert und wie auf der Website beschrieben. Welche Funktionen verfügbar sind, hängt vom Abonnement ab; der Inhaber kann Funktionen pro Rolle oder pro Person ein- oder ausschalten.

5.2 Kwantro entwickelt den Dienst fortlaufend weiter und darf Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen. Der Kern des Dienstes, die Bestandsführung pro Standort mit mehreren Benutzern, bleibt dabei erhalten. Über wesentliche Änderungen und neue Versionen informieren wir den Inhaber in der App und, wenn er das wünscht, per E-Mail.

5.3 Der Dienst ist ein Hilfsmittel. Der Kunde bleibt selbst verantwortlich für die Richtigkeit des eingegebenen Bestands, für die Einstellungen, die er wählt (wie Minimums, Freigabe, Rechte und Aufbewahrungsfristen), und für Entscheidungen, die auf Grundlage des Dienstes getroffen werden, wie Bestellungen, Zählungen, Abbuchungen und Berichte.

5.4 Die mobilen Apps funktionieren auch ohne Internetverbindung: Änderungen werden auf dem Gerät gespeichert und gesendet, sobald wieder Verbindung besteht. Bis dahin sind sie für andere Benutzer nicht sichtbar.

6. Abonnements, Standorte und Preise

6.1 Die Vergütung wird pro Standort pro Monat berechnet, gemäß dem gewählten Abonnement (Basis, Starter, Professional oder Enterprise) und den Preisen auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich MwSt. Jedes Abonnement hat eine Höchstzahl an Standorten und Benutzern; diese Höchstzahlen stehen auf der Website.

6.2 Bei jährlicher Zahlung zahlt der Kunde zehn Monate für zwölf Monate Nutzung, wie auf der Website angegeben. Ab der auf der Website genannten Anzahl Standorte gilt ein Mengenrabatt auf den Preis pro Standort; dieser Rabatt gilt nicht in Kombination mit einem individuellen Preis.

6.3 Rabattcodes und Empfehlungscodes gelten zu den bei der Aktion genannten Bedingungen. Ein Guthaben (zum Beispiel ein Gratismonat für eine Empfehlung) wird mit der nächsten Rechnung verrechnet und nicht ausgezahlt.

6.4 Einen neuen Standort beantragt der Inhaber im Dienst. Nach Freigabe durch Kwantro ist der Standort verfügbar und zählt ab der nächsten Rechnung mit. Ein archivierter Standort zählt ab der nächsten Rechnung nicht mehr mit; die Daten bleiben erhalten.

6.5 Kwantro darf die Preise höchstens einmal pro Jahr anpassen. Eine Erhöhung wird mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an den Inhaber angekündigt. Bei einer Erhöhung von mehr als 5 % darf der Kunde den Vertrag zum Datum des Inkrafttretens kündigen, auch während einer Jahresperiode; der vorausbezahlte Anteil für den verbleibenden Zeitraum wird dann zurückerstattet.

6.6 Für Enterprise gelten der Preis, die Anzahl der Standorte und die zusätzlichen Vereinbarungen aus dem Angebot.

7. Rechnungen und Zahlung

7.1 Kwantro stellt im Voraus Rechnungen, pro Monat oder pro Jahr, je nach gewähltem Zahlungszeitraum. Rechnungen werden zu Beginn jedes Zeitraums erstellt und sind in der App verfügbar; der Inhaber erhält dazu eine E-Mail.

7.2 Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Rechnungsdatum. Der Kunde zahlt über den Zahlungslink in der App (Mollie) oder, wenn er dafür ein Mandat erteilt hat, per automatischem Einzug.

7.3 Bei verspäteter Zahlung sendet Kwantro höchstens drei Erinnerungen: die erste nach Ablauf der Zahlungsfrist, die weiteren jeweils sieben Tage später. Ist die Rechnung 14 Tage nach dem Fälligkeitsdatum noch nicht bezahlt, darf Kwantro den Zugang zum Dienst für alle Benutzer pausieren. Die Kundendaten bleiben während der Pause erhalten; nach der Zahlung wird der Zugang sofort wiederhergestellt.

7.4 Ab dem Fälligkeitsdatum schuldet der Kunde ohne weitere Mahnung die gesetzlichen Verzugszinsen für Handelsgeschäfte. Außergerichtliche Inkassokosten gehen zu Lasten des Kunden, gemäß der gesetzlichen (niederländischen) Staffelung.

7.5 Einwände gegen eine Rechnung meldet der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum. Ein Einwand setzt die Zahlungspflicht nicht aus.

7.6 Eine Rückerstattung oder Rückbuchung einer Zahlung öffnet die zugehörige Rechnung wieder; Artikel 7.3 findet dann Anwendung.

8. Laufzeit, Änderung und Kündigung

8.1 Ein Monatsabonnement läuft pro Kalendermonat und ist zum Ende des laufenden Monats kündbar.

8.2 Ein Jahresabonnement läuft zwölf Monate ab dem ersten Tag des Monats, in dem der Vertrag zustande kommt, und verlängert sich danach jeweils um ein Jahr, sofern nicht eine der Parteien spätestens einen Monat vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt hat.

8.3 Die Kündigung erfolgt per E-Mail an von der E-Mail-Adresse des Inhabers, mit dem Namen des Unternehmens. Kwantro bestätigt die Kündigung per E-Mail und nennt darin das Enddatum.

8.4 Der Inhaber kann in der App ein anderes Abonnement oder einen anderen Zahlungszeitraum beantragen. Nach Freigabe durch Kwantro tritt die Änderung mit dem nächsten Rechnungszeitraum in Kraft. Bei einem Wechsel zu einem kleineren Abonnement muss die Anzahl der Standorte und Benutzer innerhalb der Höchstzahlen dieses Abonnements liegen.

8.5 Nach dem Ende des Vertrags kann der Kunde bis 30 Tage danach einen Export seiner Kundendaten anfordern (siehe Artikel 15). Danach löscht Kwantro die Kundendaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt.

9. Benutzer und Rechte

9.1 Benutzer erhalten nur über eine Einladung des Inhabers oder, soweit der Inhaber dies erlaubt, eines Managers Zugang. Der Kunde bestimmt selbst, wen er einlädt, welche Rolle und Rechte jemand erhält und zu welchen Standorten jemand Zugang hat, und ist dafür verantwortlich.

9.2 Ein Konto ist persönlich. Benutzer halten ihr Passwort und ihren PIN-Code geheim und teilen ihr Konto nicht. Der Kunde meldet einen Verdacht auf Missbrauch unverzüglich an Kwantro.

9.3 Nur Kwantro benennt oder ändert den Inhaber eines Unternehmens, auf schriftlichen Antrag des Kunden. Ein Benutzer kann sein eigenes Konto in der App löschen, außer wenn er der einzige Inhaber eines Unternehmens ist.

9.4 Der Inhaber kann die Zwei-Schritt-Verifizierung für alle Benutzer des Unternehmens verpflichtend machen. Kwantro darf die Zwei-Schritt-Verifizierung für Rollen mit erweiterten Rechten verpflichtend machen.

10. Pflichten des Kunden

10.1 Der Kunde nutzt den Dienst in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und dem Gesetz und sorgt dafür, dass seine Benutzer dies ebenfalls tun.

10.2 Es ist nicht gestattet: (a) den Dienst für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder rechtswidrige Inhalte zu speichern; (b) die Sicherheit ohne schriftliche Erlaubnis zu umgehen oder zu testen; (c) den Dienst unangemessen zu belasten, zum Beispiel mit automatisierten Anfragen außerhalb der API; (d) zu versuchen, Zugang zu Daten anderer Kunden zu erhalten; (e) den Dienst ohne Erlaubnis von Kwantro weiterzuverkaufen oder Dritten zur Verfügung zu stellen.

10.3 Der Dienst ist nicht für besondere Kategorien personenbezogener Daten (wie Gesundheits- oder strafrechtliche Daten) gedacht. Der Kunde gibt solche Daten nicht ein, auch nicht in Notizen, eigenen Feldern oder Anhängen.

10.4 Der Kunde sorgt für eigene Geräte, Internetverbindung und einen unterstützten, aktuellen Browser oder eine aktuelle App-Version.

11. Verfügbarkeit, Wartung und Backups

11.1 Kwantro bemüht sich um eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99,5 % pro Kalendermonat, gemessen auf den Servern von Kwantro und ohne angekündigte Wartung und höhere Gewalt. Dies ist eine Bemühenspflicht; nur bei Enterprise können in einem separaten Service Level Agreement feste Zusagen getroffen werden.

11.2 Der aktuelle Status ist auf der Statusseite zu sehen. Geplante Wartung führen wir möglichst außerhalb der Bürozeiten durch und kündigen sie vorab an, wenn eine spürbare Unterbrechung erwartet wird.

11.3 Kwantro erstellt jede Nacht ein verschlüsseltes Backup der Datenbank und testet jede Nacht automatisch, ob dieses Backup wiederherstellbar ist. Backups werden 90 Tage aufbewahrt. Ein Backup dient der Wiederherstellung nach einer Störung bei Kwantro; das Zurücksetzen von Daten, die ein Benutzer selbst geändert oder gelöscht hat, ist damit nicht möglich. Der Dienst bietet dafür ein Aktivitätsprotokoll, die Funktion „Rückgängig“ (innerhalb von 15 Minuten) und die vorherige Freigabe.

12. Support und Einblick

12.1 Der Support erfolgt per E-Mail über und über die Hilfeseiten in der App. Kwantro bemüht sich, an Werktagen innerhalb eines Werktags zu antworten. Bei Professional und Enterprise werden Fragen vorrangig behandelt. Der Support ist auf Niederländisch und Englisch.

12.2 Mitarbeiter von Kwantro können nur in die Umgebung des Kunden hineinsehen, nachdem der Inhaber dafür in der App ausdrücklich und zeitlich begrenzt die Erlaubnis gegeben hat. Der Einblick ist nur lesend und wird im Audit-Log des Kunden protokolliert. Ohne Erlaubnis hat Kwantro nur Zugang, soweit dies zur Behebung einer Störung oder zur Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls unbedingt nötig ist; auch das wird protokolliert.

13. KI-Funktionen

13.1 Je nach Abonnement enthält der Dienst Funktionen, die künstliche Intelligenz eines externen Anbieters nutzen (siehe Datenschutzerklärung): das Auslesen von Lieferscheinen, Zählen per Foto, der Assistent, die Verbrauchsprognose, der Wochenbericht und Zusammenfassungen. Dafür werden der Lieferschein oder das Foto, die Frage und die nötigen Produkt- und Bestandsdaten an diesen Anbieter gesendet. Gemäß den Bedingungen dieses Anbieters werden die Daten nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet.

13.2 KI-Ergebnisse sind Vorschläge und können Fehler enthalten. Bestand wird erst gebucht, nachdem ein Benutzer die Zeilen geprüft und bestätigt hat. Der Kunde bleibt verantwortlich für die Richtigkeit jeder Buchung und für Entscheidungen auf Grundlage von Prognosen oder Antworten des Assistenten. Die KI-Funktionen treffen keine Entscheidungen mit Rechtswirkung für Personen.

13.3 Für KI-Funktionen gilt ein Limit für angemessene Nutzung (Fair Use) pro Unternehmen und pro Person pro Tag; der Dienst meldet, wenn das Limit erreicht ist. Kwantro darf das Limit anpassen und den KI-Anbieter oder das Modell ersetzen, solange die Funktion erhalten bleibt.

14. Integrationen und API

14.1 Der Kunde kann den Dienst mit Diensten Dritter verbinden, wie Webshops (Shopify, WooCommerce), Buchhaltung (Moneybird), Kassensystemen (per Import) und eigenen Systemen (API und Webhooks, je nach Abonnement). Der Kunde schließt den Vertrag mit diesen Dritten selbst und ist verantwortlich für die Schlüssel und Zugänge, die er eingibt, und für das, was er über die Integration verarbeiten lässt.

14.2 Kwantro ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Funktion oder Änderungen von Diensten Dritter. Ändert ein Dritter seine Schnittstelle, sodass eine Integration nicht mehr funktioniert, bemüht sich Kwantro, die Integration innerhalb einer angemessenen Frist anzupassen.

14.3 API-Schlüssel sind geheim und an das Unternehmen und die Rechte gebunden, für die sie erstellt wurden. Der Kunde widerruft einen Schlüssel bei Verdacht auf Missbrauch unverzüglich. Kwantro darf angemessene Limits für die Anzahl der Anfragen festlegen.

15. Daten, Datenschutz und Aufbewahrungsfristen

15.1 Der Kunde bleibt Eigentümer der Kundendaten. Kwantro verwendet Kundendaten ausschließlich, um den Dienst zu erbringen, abzusichern und zu verbessern, und gibt sie nicht an Dritte weiter, außer an die für den Dienst nötigen Unterauftragsverarbeiter (siehe Datenschutzerklärung) oder wenn das Gesetz dies verlangt.

15.2 Soweit Kwantro personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet (wie Namen, E-Mail-Adressen und Handlungen von Benutzern), ist Kwantro Auftragsverarbeiter und der Kunde Verantwortlicher. Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Teil des Vertrags; der Inhaber kann ihn in der App akzeptieren und die akzeptierte Version einsehen.

15.3 Die Daten jedes Unternehmens sind auf Datenbankebene voneinander getrennt. Der Inhaber kann in der App jederzeit einen vollständigen Export der Kundendaten erstellen (JSON) und Berichte als CSV oder PDF exportieren.

15.4 Der Inhaber wählt in der App, wie lange Bestandsbewegungen aufbewahrt werden (12 bis 120 Monate oder unbegrenzt). Das Audit-Log wird drei Jahre aufbewahrt. Rechnungen bewahrt Kwantro wegen der steuerlichen Aufbewahrungspflicht sieben Jahre auf.

15.5 Nach dem Ende des Vertrags löscht Kwantro die Kundendaten 30 Tage nach dem Enddatum, einschließlich hochgeladener Dateien. Backups werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

16. Geistiges Eigentum

16.1 Alle Rechte am Dienst, an der Software, dem Design, der Dokumentation, den Videos und dem Namen Kwantro liegen bei Kwantro oder unseren Lizenzgebern. Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, den Dienst für seinen eigenen Geschäftsbetrieb zu nutzen.

16.2 Der Kunde darf den Dienst nicht kopieren, dekompilieren oder nachbauen und entfernt keine Hinweise auf Kwantro aus dem Dienst.

16.3 Vorschläge und Feedback des Kunden darf Kwantro frei und ohne Vergütung nutzen, um den Dienst zu verbessern.

17. Haftung

17.1 Die gesamte Haftung von Kwantro für Schäden, die der Kunde durch eine Pflichtverletzung bei der Erfüllung des Vertrags oder aus unerlaubter Handlung erleidet, ist auf den Ersatz direkter Schäden beschränkt, bis höchstens zu dem Betrag, den der Kunde in den zwölf Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis für den Dienst bezahlt hat, mit einem Maximum von € 10.000 pro Ereignis oder Reihe zusammenhängender Ereignisse.

17.2 Unter direkten Schäden werden ausschließlich verstanden: die angemessenen Kosten zur Feststellung von Ursache und Umfang des Schadens, die angemessenen Kosten, um die Leistung von Kwantro nachträglich vertragsgemäß zu machen, und die angemessenen Kosten zur Verhinderung oder Begrenzung weiterer Schäden.

17.3 Kwantro haftet nicht für indirekte Schäden, darunter Folgeschäden, entgangener Gewinn, entgangene Einsparungen, Betriebsunterbrechung, Schäden durch falsche oder verspätete Bestellungen, durch den Kunden oder seine Benutzer verlorene oder beschädigte Daten und Schäden durch die Nutzung von Diensten Dritter oder ungeprüfter KI-Ergebnisse.

17.4 Die Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit von Kwantro oder unserer Führungskräfte und nicht, soweit das Gesetz eine Beschränkung nicht zulässt.

17.5 Schäden meldet der Kunde so schnell wie möglich, spätestens 30 Tage nach Entdeckung, schriftlich an Kwantro. Jeder Anspruch auf Schadensersatz erlischt zwölf Monate nach dem Ereignis.

17.6 Der Kunde stellt Kwantro von Ansprüchen Dritter frei, darunter Benutzer und Betroffene, die aus der Nutzung des Dienstes durch den Kunden im Widerspruch zum Vertrag oder zum Gesetz entstehen.

18. Höhere Gewalt

18.1 Kwantro ist nicht zur Erfüllung verpflichtet, wenn diese durch höhere Gewalt verhindert wird. Dazu zählen jedenfalls Störungen oder Ausfälle bei Hosting-, Telekommunikations- oder Zahlungsdienstleistern, Stromausfälle, Internetstörungen, Cyberangriffe trotz angemessener Sicherheit, behördliche Maßnahmen, Brand sowie Krankheit oder Ausfall unentbehrlicher Mitarbeiter.

18.2 Dauert ein Fall höherer Gewalt länger als 30 Tage, dürfen beide Parteien den Vertrag schriftlich ohne Schadensersatzpflicht beenden. Der vorausbezahlte Anteil für den Zeitraum nach der Beendigung wird zurückerstattet.

19. Aussetzung, Beendigung und Änderungen

19.1 Kwantro darf den Zugang zum Dienst ganz oder teilweise aussetzen, wenn der Kunde oder ein Benutzer diese Bedingungen schwerwiegend verletzt, die Sicherheit oder Verfügbarkeit des Dienstes gefährdet oder einen Zahlungsrückstand hat (Artikel 7.3). Wo vernünftigerweise möglich, warnt Kwantro zuerst und der Kunde erhält eine angemessene Frist, um die Verletzung zu beheben.

19.2 Beide Parteien dürfen den Vertrag mit sofortiger Wirkung schriftlich beenden, wenn die andere Partei für insolvent erklärt wurde, Zahlungsaufschub beantragt hat, ihr Unternehmen einstellt oder nach einer schriftlichen Mahnung eine wesentliche Pflicht nicht innerhalb von 14 Tagen erfüllt.

19.3 Kwantro darf diese Bedingungen ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an den Inhaber angekündigt und auf der Website veröffentlicht. Ist der Kunde mit einer wesentlichen Änderung zu seinem Nachteil nicht einverstanden, darf er den Vertrag zum Datum des Inkrafttretens kündigen; der vorausbezahlte Anteil für den verbleibenden Zeitraum wird dann zurückerstattet. Nutzt der Kunde den Dienst nach dem Datum des Inkrafttretens, gelten die neuen Bedingungen.

19.4 Bestimmungen, die ihrer Natur nach dazu bestimmt sind, nach dem Ende des Vertrags weiterzugelten (wie Haftung, geistiges Eigentum, Daten und die Vertraulichkeit aus Artikel 9 des Auftragsverarbeitungsvertrags), bleiben in Kraft.

20. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

20.1 Auf den Vertrag findet niederländisches Recht Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.

20.2 Bei einer Streitigkeit versuchen die Parteien zunächst, sich gemeinsam zu einigen. Gelingt das nicht innerhalb von 30 Tagen, wird die Streitigkeit dem zuständigen Richter des Gerichts (rechtbank) im Gerichtsbezirk vorgelegt, in dem Kwantro seinen Sitz hat, sofern das Gesetz nicht zwingend einen anderen Richter bestimmt.

20.3 Diese Bedingungen sind auf Niederländisch verfasst. Eine Übersetzung dient nur zur Information; bei Abweichungen gilt der niederländische Text.

Kwantro

Bestandsverwaltung für Unternehmen mit mehreren Standorten: Ferienparks, Immobilien, Gastronomie und Lager.



Handelskammer (KvK) · USt-IdNr.

Produkt

  • Funktionen
  • Preise
  • Bestellen
  • Anmelden

Hilfe

  • Kontakt
  • Individuelles Angebot anfragen
  • Status

Rechtliches

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • Datenschutzerklärung
  • Cookie-Erklärung
  • Auftragsverarbeitungsvertrag
© . Alle Preise zzgl. MwSt. Keine Tracking-Cookies. Gehostet in der EU.